更新日：2010年4月12日

青梅市施設予約システムに関するお知らせ

屋外体育施設の予約可能枠数について

屋外体育施設の予約については、多くの方にご利用いただけるよう1日に申込みできる枠は1枠（2時間）のみとしております。そのため、同一日に2時間以上連続しての申込みはご遠慮ください。

システムに関するお問い合わせがありました

Q1いつアクセスしても「アクセスが集中しています」という画面が出てしまうのですが？

A1アクセスが集中する時間帯には、「アクセスが集中しています」という画面が出る可能性があります。ご了承ください。

ただし、いつでも出るという場合には、「お気に入り」または「ショートカット」のURLが間違っている可能性があります。

• インターネットhttp://yoyaku.city.ome.tokyo.jp/cultos/reserve/gin_init
• 携帯電話http://yoyaku-i.city.ome.tokyo.jp/

特にアクセスが集中する月初のアクセス件数

Q2「システムエラー」という画面が出てしまうのですか？

A2お使いになっているパソコンのInternetExplorerの設定が原因になっている場合があります。

（ツール）→（インターネットオプション）→（プライバシー）を開いて、設定を「中-高」以下にしてから、InternetExplorerを再起動してください。

Q3予約のキャンセル方法がわかりません？

A3（ログイン）（予約内容の確認と取消）一覧から選んでクリック取消ボタンをクリック。

なお、既に使用承認書を受領している場合は、各メディアからのキャンセルはできないため、取消ボタンは表示されません。窓口にて手続きをしてください。

Q4本日の空きが確認したいのですが？

A4ログアウトボタンを押してから、空き状況の確認ボタンを押すと本日の状況が確認できます。（メディアから本日分の予約はできません。）